Apple Watch爲什麼收不到久坐提醒？

如果你遇到 Relaxo 在你的 Apple Watch 上收不到通知的睏擾？別擔心，這通常是一些常見的設置問題。請按照以下步驟逐一排查，幫助你恢複正常的通知功能。

先確認 Apple Watch 是否處於鎖定狀態，以及 Relaxo 的顯示是否準確。

  1. 請確認 你的Apple Watch是持續解鎖狀態，Apple Watch 在鎖定狀態下Relaxo無法獲得任何信息， 從而無法進行提供久坐通知；
  2. 請確認 iPhone和Apple Watch打開Relaxo時是顯示久坐時長的 ，如果處於免打擾時段，先調整免打擾時間段進行查看（設置 - 通知設置 - 睡眠免打擾）；

設備是否處於低耗電模式、專注模式與劇院模式

請先檢查設備狀態，某些設備模式會限製通知的接收，以節省電量或避免打擾。

  1. 是否開啟了低耗電模式？

    當 Apple Watch 處於低耗電模式時，繫統可能會關閉或限製某些功能以延長電池續航，這可能包括通知和後台應用刷新。

    檢查方法：

    • Apple Watch： 打開控製中心，查看電池圖標。如果低耗電模式開啟，請爲手表充電。
      • 操作方法： 按一下側邊按鈕，然後轉動表冠查看。

  2. iPhone 是否開啟了專注模式？

    iPhone 的專注模式（睡眠、勿擾、工作等）可以根據設置過濾或靜音通知。

    檢查方法：

    1. 打開「設置」 → 「專注模式」。
    2. 檢查是否有專注模式處於激活狀態。如果是，請確保「Relaxo」被允許在該模式下發送通知，或暫時關閉該專注模式進行測試。

  3. Apple Watch是否開啟了劇院模式？

    劇院模式會讓 Apple Watch 保持靜音，並且在抬腕時屏幕不亮起，這也會阻止通知提醒。

    檢查方法：

    • 打開 Apple Watch 控製中心，查看兩個麵具圖標（劇院模式）是否點亮。如果點亮，輕點關閉即可。
      • 操作方法： 按一下側邊按鈕，然後轉動表冠查看。

確認健康已授權

在排查通知問題前，請先確認「Relaxo」在你的 iPhone 和 Apple Watch 上能正常運行，並正確顯示數據。

如果Relaxo提示你需要授權訪問健康應用數據，請務必先完成授權，再繼續排查其他設置。

操作步驟：

  1. 打開 iPhone 上的「健康」應用。
  2. 底部點擊「分享」 ，下滑找到「App」並點擊進入。
  3. 在應用列表中找到「Relaxo」，確認所有權限都已開啟。

完成Relaxo數據顯示和「健康」授權檢查後，請觀察通知是否恢複正常。如果「健康」授權本就無誤，但依然收不到通知，則請繼續排查其他設置。

通知與後台App刷新權限

接下來，讓我們確認兩個通知相關的設置：

  1. 檢查你的 iPhone 和 Apple Watch 是否都開啟了 Relaxo 的通知權限？

    • iPhone 「通知」 設置：

      1. 打開 「設置」 > 「通知」 > 在應用列表中找到並點擊 「Relaxo」。
      2. 確保 「允許通知」 開關已打開（綠色）。
      3. 同時，請檢查下方的“提醒”樣式（鎖定畫面、通知中心、橫幅）是否已勾選，以及聲音和標記是否也已開啟。

    • Apple Watch 「通知」 設置：

      1. 打開 iPhone 上的「Watch」應用 > 「我的手表」 標籤頁 >「通知」。
      2. 向下滾動，在應用列表中找到並點擊「Relaxo」 。
      3. 在應用列表中，找到「Relaxo」，並確保其旁邊的開關已打開（綠色）。

  2. 檢查你的 Apple Watch 的「後台App刷新」功能是否已爲 Relaxo 開啟？「後台App刷新」用於更新你當前的久坐狀態，這對於及時收到通知非常重要。

    • 操作步驟：
      1. 按下數碼表冠進入應用列表 > 輕點「設置」>「一般」>「背景App重新整理」。
      2. 確保頂部的「背景App重新整理」開關已打開，並在下方的應用列表中，找到「Relaxo」，確保旁邊的開關也已打開。

依舊無法收到久坐提醒？試試重啟設備和重裝應用

如果仔細檢查了以上所有設置後，你仍然無法收到 Relaxo 的通知，可以繼續嚐試以下步驟：

  1. 嚐試重啟你的設備：

    • 重啟 Apple Watch： 按住側邊按鈕，直到出現關機滑塊，然後滑動關機。等待幾秒鐘後，再按住側邊按鈕重新開機。

  2. 嚐試重新安裝 Relaxo 應用： 有時候，應用本身可能出現一些小故障。嚐試卸載 Relaxo 應用，然後從 App Store 重新下載安裝。

    • 在 iPhone 上： 長按主屏幕上的 Relaxo 應用圖標，選擇「移除 App」，然後選擇「刪除 App」。之後前往 App Store 蒐索並重新安裝 Relaxo。
    • 在 Apple Watch 上： 如果手表上安裝了 Relaxo 應用，在 iPhone 上重新安裝後，它通常會自動同步安裝到手表上（如果你的設置允許）。你也可以在手表上的 App Store 中蒐索並安裝。
設置完成後請重啟Apple Watch ，後續觀察提醒是否恢複正常。特別是 watchOS 26 的用戶，新繫統存在較多Bug，測試期間收到的多數反饋也來自該版本用戶，隻要上述設置操作無誤，重啟後基本都能解決。

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仍有問題？獲取進一步幫助與支持

希望以上步驟能幫助你順利解決 Relaxo 應用的通知問題。如果你在嚐試了所有建議後，通知功能仍未恢複正常，請隨時通過以下方式與我們聯繫：

  • 郵件: relaxo@heydeal.studio
  • 微信: heydeal_studio

當我們收到郵件或微信時，會第一時間與你聯繫，並爲你提供進一步的幫助。