購買、恢複購買以及申請退款等常見問題
RelaxoPro的賬號支持幾台設備登錄？
一個Relaxo賬號僅能同時在一台設備上登錄 ，當你在新設備登錄後，舊設備的賬號會自動登出，其原因是爲了確保數據不會重複記錄，避免數據混亂無法有效的進行久坐提醒。
購買會員後，更換iPhone或Apple Watch會員還能使用嗎？數據會有什麼影響?
可以。 Relaxo會員是跟隨Apple Store賬號進行綁定的，未來如果你更換新的iPhone或Apple Watch，使用同一Apple ID登錄即可，如會員未解鎖請點擊「恢複購買」即可。
此外你的久坐、放鬆相關的數據會存在「iCloud」內，所以相關數據會隨着你登錄新的設備進行同步。
如何取消連續訂閱會員？
如需取消連續訂閱，請手動打開iPhone的「設置」- 「Apple ID」 - 「訂閱」 - 選擇 「Relaxo」 - 「取消訂閱」即可
購買了RelaxoPro的會員，可以申請退款嗎?
由於Apple的限製，Relaxo當前無法控製退款，你可以在購買90天通過購買曆史向Apple申請退款，詳細流程請參考：針對從 Apple 購買的 App 或內容請求退款
購買了RelaxoPro的會員，依然顯示未解鎖會員？
蘋果支付繫統存在一定的延遲，響應可能會有幾分鐘的延遲，請耐心等待一會兒，如果超過5-10分鐘依舊未解鎖會員，請嚐試以下方法解決：
- 後台關閉App，再次打開App
- 點擊「恢複購買」
- 請打開iPhone「設置」- 「Apple ID」 - 「訂閱」，查看並確認Relaxo存在訂閱中列表，如未存在可能沒有訂閱成功，請重新訂閱即可
仍有問題？獲取進一步幫助與支持
希望以上步驟能幫助你順利解決 Relaxo 應用的通知問題。如果你在嚐試了所有建議後，通知功能仍未恢複正常，請隨時通過以下方式與我們聯繫：
- 郵件: relaxo@heydeal.studio
- 微信: heydeal_studio
當我們收到郵件或微信時，會第一時間與你聯繫，並爲你提供進一步的幫助。